
※確認メールに関する重要なお知らせ
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま、多くのご注文をいただいたことに伴い、確認メールについて皆様へご案内とお願いがございます。
📩 メール配信のタイミングについて
ご注文およびご決済をいただいたお客様へは、原則として「ご決済完了の翌日」に、
運営より【決済確認および発送に関するメール】を順次お送りしております。
⚠️ メールが届かないお客様へ
現在、一部のお客様より「確認メールが届いていない」というご連絡をいただいております。
メールが届かない原因として、以下の可能性がございます。
迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に自動で振り分けられている
ドメイン指定受信(迷惑メール対策)によりブロックされている
ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある
💡 お問い合わせについて
「翌日になってもメールが届かない」「正しく完了しているか不安」という場合
大変お手数ではございますが、サイト内の【お問い合わせ】フォームよりご連絡をいただけますようお願いいたします。
運営事務局にて状況を確認し、個別にご回答をさせていただきます。
商品到着まで決済完了から一週間前後となっております。
お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
Horlogerie 52 運営チーム



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